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马云谈“企业文化的重要性”

  发表时间:2018年07月27日  点击数:718 次
有一个很好的企业文化,它不是用来装点公司门面的。它的核心是,你的团队以什么样的方式一起工作。可以想象,当企业文化足够强,公司团队可以紧密地连接在一起,每一个员工都会用主人翁的态度去做他那一小摊事。这种默契的承诺是公司成功的强大力量,而且不是靠强制灌输实现的。 创建企业文化四部曲 01提前规划 作为一个创业公司,事情总是在变化。但是,无论是在发展的高峰还是低谷,有没有感觉到,有一些不变的东西在支撑或者主导你的公司往前发展。 特别是,创业公司的种种波动很容易让员工感到各种不确定性。对于一个创始人来说,在问题出现之前,一个强有力的文化可以稳定人心。 ►比如:Facebook曾经有一个“快速前进,打破陈规”的口号。实际上,它并没有告诉员工到底做什么,但是,他告诉员工,在做事时可以冒风险,不用太考虑如果这次尝试失败了会有什么后果。(当然,千万不能违法行事。)所以,看起来不计后果,但是快速创新这种精神成了Facebook的企业文化的内核。 02招聘原则 当你有了一个清晰的企业文化图景,很容易出现视野狭窄。为什么呢?会出现一种惯性,按照你想象中的理想员工,按照理想的模板来招聘。 很快,你会发现,光靠这一类人也不行,还需要再招一些员工和他们互补。这是肯定的,如果你只招聘一类员工,是不可能创建一个多面手的团队,搞定所有事情。 举一个例子,比如你现在招聘的销售人员个人很有分析能力,可能你还需要招聘一些销售有开拓和创造能力。 所以要不断审视自己的招聘流程。 可以问自己一些问题: ►你是在用一个多样化的视角还是只招聘一些类似的人? ►如果让团队成员都写下他们最大的缺点,是不是会有相同的答案?那你是否已经在这个领域里招了比较强的人来互补? ►有类型的人你关注的比较少,因为他们不太适合你的技能需要,或者发现他们不怎么感兴趣?这些问题都有助于去发现你自己的盲点,从而建立一个技能比较完整的团队。 03管理文化载体 公司里有两种权威。创始人,项目经理,团队leader,都会有一些官方权威,他们的工作中也会带着公司的文化。另一方面,总有一些非官方的文化“载体”。 比如,有些人会有魅力,有些人会更有说服力。这些人他们是谁你知道吗?现在,请你看看周围的同事,谁看起来像公司文化的载体,要知道,他们会影响你的团队。 比如说,你的公司每天都有全体成员的晨会,如果你和其他leader都按时到会,这是在预期之内的。但是如果这类带着文化载体的员工迟到,其他人就会效仿。 对于这些员工,你也要不时地告诉这些同学他们身上带着企业文化,他们扮演的角色,希望他们起带头作用。 平常可能看不见,但一旦公司遇到艰难阻碍,这些人会全心推动公司往前走。自然,也会带动整个部门。 04文化考核 上等公司治理靠文化,中等公司靠制度,下等公司靠亲友义气。 很多公司的文化是在说墙报,杂志和活动。其实文化和这些东西关系真的不大。文化是虚的,必须做实。创业公司一定要找出文化考核的具体办法出来,要和员工的利益相关。否则文化就是浪费资源和时间。文化和创始人的信念是紧密相关的,也必须是全体员工共同参与讨论认同的。
一个很好的企业文化,意味着成员之间的彼此信任,你不用“贿赂”你的成员,但是还可以将你的战友团结在一个更深层的的联系上。有了这些基础,创业才有向好的保障啊。
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